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BIENVENUE AVEC TREDY

QUESTIONS ET RÉPONSES


Qui est TREDY ?

TREDY est une Société fondée en 1998, qui a son siège à Sorrente (Italie), spécialiste de la réservation d'hôtels et appartements en ligne, avec plus de 1,000 Hôtels, appartements, B&B et excursions en Italie! Aujourd'huit Tredy est une Société en commandite simple et est enregistrée à la Chambre de Commerce de Naples: 11/04/2003
Notre address est: 106, Rue Cristoforo Colombo - Meta (Naples) - ITALIE - Téléphone: ++39(0)5341600 Fax:+39 08119731942- Email: info@tredy.com



Ce que TREDY offre?

Avec Tredy vous pouvez réserver un logement avec la disponibilité en ligne ou sur demande à des tarifs très abordables, la location de voitures, services de transfert avec chauffeur, excursions guidées avec minibus ou bus partout en Italie.

Qui fournit ces services?
Tredy fournit certains services directement et pour les autres elle collabore avec d'autres sociétés de premier plan dans son secteur:
  • Tous les logements italiens que l'on peut réserver sur TREDY ont des chambres réservées pour nous et des tarifs négociés directement par TREDY, ceci nous permet d'offrir toujours la meilleure qualité au meilleur prix sur le marché.
  • Les paquets touristiques en Italie sont des produits exclusifs réalisés 'sur mesure' directement par TREDY.
  • Les services de déplacement avec chauffeur e location de bus - dans chaque ville et chaque aéroport - sont gérés par TREDY par l'intermédiaire de correspondants locaux spécialisés.



Comment fais-je à réserver?

Comment dois-je payer la réservation ?

Dans la plupart des cas, la carte de crédit est demandée uniquement comme une garantie pour la réservation d’un hôtel et n'est pas débitée avant le séjour. Le paiement du montant total de la réservation se fera directement à l'Hôtel après le séjour, et pourra s'effectuer soit avec une des cartes de crédit acceptées par l'hôtel, ou aussi en espèces. Pour ça qui concerne les appartements, les b&b et les villas, il faut payer le 50% de la somme totale comme acompte à déduire de votre carte de crédit au moment de la réservation. On accepte aussi les virements bancaires, Paypal et tous les autres solutions que vous préférez.



Comment fais-je pour annuler?

Si vous souhaitez annuler votre réservation sur le circuit TREDY, s'il vous plaît envoyez un e-mail pour communiquer l'annulation. Si vous n'avez pas accès à Internet, vous pouvez envoyer un fax au (+39) -08119731942. Il est important de noter la Politique d’annulation décrite sur la page du logement. Voici clairement indiqué le nombre de jours avant lesquels vous pouvez annuler votre réservation sans pénalité. Au-delà de ce délai, vous perdrez le dépôt que vous avez payé à titre de pénalité à l'indemnisation des chambres ou des appartements sont restés invendus.



Comment réserve-je pour un groupe?

Pour réserver des chambres pour un groupe de personnes, il faut envoyer un’ e-mail spécifique. Faite une recherche des hôtels, et une fois identifié celui-ci plus intéressant pour vous, s'il vous plaît envoyez-nous un e-mail en précisant: combien de personnes dans le groupe, combien de chambre doubles, triple, les dates, les prix maximum, etc. Vous recevrez un devis par e-mail très rapidement.



Remise aux Agences de Voyage?

Tredy est heureuse de coopérer avec les agences de Voyage italiens et étrangers, et met à disposition plus de 1000 offres (y compris les hébergements et les excursions) en Italie. Une offre unique en termes de diversité des produits. Pour plus d'informations, cliquez sur le link "Affilié" dans l'espace "Agences de Voyage" sur la page d’accueil.



Cependant, pour tout besoin ou demande, nos contacts sont les suivants::

Téléphone (++39) 081 5341600
Fax:+39 08119731942
Email: info@tredy.com
 
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