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MISSION E VALORI DELLA TREDY

Negli ultimi trent'anni, la tecnologia ha radicalmente modificato il nostro modo di lavorare, agire e comunicare. Oggi in un attimo siamo in grado di contattare persone e accedere a informazioni in ogni ambito in tutto il mondo. Le moderne tecnologie (e particolarmente internet) hanno permesso straordinarie innovazioni in qualsiasi campo, generando nuove opportunità e aggiungendo valore alla vita di ognuno di noi.
Sin dalla sua nascita nel 1998, l’Azienda Tredy ha preso consapevolezza dei cambiamenti straordinari che stanno modificando radicalmente l’economia ed in particolare il turismo nel mondo, settore in cui la Tredy stessa opera. Oggi più che mai, ogni persona, semplicemente attraverso il proprio telefonino o il proprio PC, può velocemente accedere ad un’enorme quantità di proposte turistiche (alberghiere o di servizi turistici in genere). L’Azienda Tredy si pone l’obiettivo di favorire ogni suo cliente nella ricerca del prodotto turistico a lui più confacente. La nostra mission è dunque fortemente focalizzata verso questa direzione.

La mission di Tredy è: consentire a persone e organizzazioni di tutto il mondo di realizzare le loro vacanze da sogno in Italia.


I PRINCIPI DELLA NOSTRA MISSION

La mission di Tredy deriva dai valori fondamentali per l'azienda.

Massima attenzione al cliente:
Stabilire una stretta relazione con i clienti, comprenderne le esigenze, trasmettere valore tramite informazioni e supporto al fine di aiutarli a realizzare le proprie vacanze da sogno.

Un approccio globale:
Pensare e agire in un'ottica globale, considerando le diversità dei clienti potenziali, a seconda del loro luogo di provenienza e della loro cultura.

Eccellenza:
In tutto quello che facciamo.

Affidabilità:
Alimentare la fiducia dei nostri clienti offrendo loro prodotti e servizi di elevata qualità, dimostrando efficienza, responsabilità e capacità di risoluzione degli eventuali problemi che possono presentarsi in ogni momento.

Persone con grandi valori:
La nostra mission richiede la collaborazione di persone brillanti, creative e dinamiche, animate da valori fondamentali:

  • Integrità e onestà.
  • Entusiasmo per tutto quello che riguarda clienti, partner e tecnologie.
  • Apertura, rispetto per gli altri e disponibilità.
  • Desiderio di affrontare nuove sfide.
  • Obiettività, spirito critico e volontà di un costante miglioramento.
  • Responsabilità in termini di impegno, risultati e qualità nei confronti dei clienti e dei partner dell’Azienda Tredy.
Continua creazione di soluzioni affidabili e innovative:
Introdurre continue innovazioni, dimostrare apertura verso nuovi orientamenti, prestare attenzione ai feedback di chi utilizza i nostri prodotti, collaborare con altre aziende: tutto ciò è al fine di garantire ai nostri clienti Tredy sempre maggiori vantaggi ed opportunità.

Il Kaizen in Tredy:
Noi crediamo PROFONDAMENTE nel Kaizen nipponico che tende ad un miglioramento continuo del prodotto e dell'Organizzazione Aziendale. Il Kaizen è infatti una metodologia giapponese di miglioramento continuo, passo a passo, che coinvolge l'intera struttura aziendale. Il termine è la composizione di due parole giapponesi: KAI (cambiamento) e ZEN (meglio).
Nella nostra Azienda, perciò, l'attività creativa deve prendere la forma di un processo quotidiano di piccole modifiche migliorative, ognuna delle quali rende il prodotto un po' migliore del suo immediato predecessore.

Offrire nuove opportunità:
Ampliare le possibilità di scelta dei clienti individuando nuove aree di business, concepire nuovi prodotti turistici, stabilire relazioni più strette con i partner.

 
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